El entorno de nuestro cliente ha cambiado profundamente, las necesidades de su público han evolucionado y sus nuevas actividades B to C le exponen más al riesgo de opinión.
Nuestro cliente ha comprobado que no está lo suficientemente conectado con la opinión y nos pide que le acompañemos para construir una nueva promesa.
Talleres de creatividad inspirados por diagnósticos ad hoc y por las tendencias.
Talleres de creatividad inspirados por diagnósticos ad hoc y por las tendencias.
Una marca de gran consumo en crisis de identidad (personalidad difusa, posicionamiento disperso) que se esfuerza por crear valor.
La marca necesita transmitir un nuevo relato que sea capaz al mismo tiempo de generar preferencia entre los clientes y compromiso por parte de los empleados.
Dos series de talleres de creatividad con el equipo de marca y la dirección general para:
1. Inspirarse en las tendencias y casos de marca para definir un nuevo territorio.
2. Elaborar un nuevo relato de marca conectado con las necesidades profundas de la opinión.
Un brand book que ha servido para renovar la expresión publicitaria.
Inmerso en un plan de transformación, nuestro cliente, una gran empresa de transporte, se enfrenta a tensiones y resistencias internas.
Para favorecer la aceptación de los cambios, es necesario instalar una nueva visión que dé sentido a las acciones y afianzar la confianza en el futuro.
1. Escucha (entrevistas a directivos y expertos, barómetro de clima social, estudios de clientes) y talleres para construir conjuntamente una nueva visión que logre el consenso.
2. Aplicación de la nueva visión en las acciones internas (cultura y comunicación de la dirección, prácticas de servicio, competencias clave) y externas (nueva expresión publicitaria, valoración y reforzar el carácter premium del producto).
Una nueva base común que inspire las acciones de la marca y de la empresa.
Somos una agencia totalmente independiente, el asesoramiento en estrategia de comunicación es nuestra única actividad.
Un acompañamiento adaptado a los diferentes niveles de intervención y plena disponibilidad.
Vinculamos al máximo a todas las partes interesadas en las diferentes etapas, en particular durante los talleres de design thinking.
Diseñamos con usted estrategias que resulten atractivas para directivos y colaboradores, con el fin de transformar la organización interna y la experiencia de los clientes.